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Infos pratiques & Conseils

  1. Conseils aux parents
  2. Choisir mon forfait
  3. Assurez-vous
  4. Conseils Hors Piste et ski de rando
  5. Questions fréquentes
  1. Conseils aux parents
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  5. Questions fréquentes
& Recommandations

Conseils aux parents

Pour le bon déroulement des cours, voici quelques consignes à suivre :
  • Présentez au moniteur, au départ des cours (collectifs ou privés), la carte de cours présente dans votre application MyESF. Chaque carte de cours est strictement nominative.
  • Arrivez à l'heure pour le cours. En cas de retard, pensez à prévenir le bureau.
  • Les élèves ne sont pas assurés par l'ESF. Nous vous recommandons de vérifier votre couverture personnelle ou de souscrire à une assurance ski si nécessaire telle que le Carré Neige.
  • Le matériel n’est pas fourni : veillez à ce qu’il soit adapté à la taille, au poids et au niveau de l’élève. Prévoyez également une tenue adaptée aux conditions météorologiques en montagne.
  • Le port du casque est obligatoire pour les enfants (ski et snowboard), pour les participants des Stages Performance et Team Rider, pour toute course (par exemple Flèche, Chamois & Trophée des Galopins). Pour toute autre personne, le port de casque est fortement conseillé.

Pour le bien-être et le confort de votre enfant : 
  • Équipez-le correctement : vêtements chauds et imperméables, anorak, moufles, lunettes avec cordon ou masque, mouchoirs, crème solaire…
  • Pour son matériel de ski : chaussures de ski, skis et casque (obligatoire) !
    Les bâtons sont nécessaires à partir de la 2ème étoile uniquement.
  • Glissez un petit goûter dans sa poche !
  • Évitez de suivre et d'interpeller votre enfant pendant son cours, cela pourrait le perturber dans sa progression.
  • Avisez le moniteur des éventuels problèmes de santé ou comportement de votre enfant.
  • Restez connecter : parfois l'ESF a besoin de vous joindre (par exemple votre enfant se blesse, est malade ou en cas des pleures inconsolables). Pensez à enregistrer notre numéro pour être sûr de pas manquer notre appel. 
  • Laissez le soin au moniteur de décider d’un éventuel changement de niveau. L'harmonisation des niveaux fait partie de leur travail.
  • Votre enfant est en vacances, l'objectif est qu'il se fasse plaisir et ait envie de revenir. Alors, respectez son rythme et ne cherchez pas à en faire un champion avant l'heure ! 

Remontées mécaniques

Choisir mon forfait

Attention : Le forfait n’est pas inclus dans le prix du cours et est obligatoire pour accéder aux remontées mécaniques. Merci de prévoir son achat avant le début des cours. 

Vous pouvez achéter votre forfait via le site des remontées mécaniques avant votre séjour ou directement aux caisses des remontées une fois que vous êtes sur place.

Forfait gratuit : pour les enfants de moins de 8 ans, un forfait gratuit est délivré aux remontées mécaniques sur présentation d’un justificatif d’âge.
Plus d'infos sur les forfaits et leurs tarifs...
Site remontées mécaniques

Enfants :

  • Pour les cours Ourson : le forfait n’est pas nécessaire le ou les premiers jours. Le moniteur vous indiquera quand il faudra en prévoir un.
  • À partir du niveau Flocon : le forfait est nécessaire dès le premier jour. Un forfait gratuit peut être retiré aux remontées mécaniques avec un justificatif d’âge.
  • Un forfait gratuit pour les moins de 8 ans peut être retiré aux remontées mécaniques avec un justificatif d’âge.

Ados et adultes :

  • Niveau débutant : le forfait n’est pas nécessaire le premier jour. Le moniteur vous précisera quand il faudra en acheter un.
  • A partir du niveau Flocon ou Classe 1 : le forfait est nécessaire dès le premier jour.

Snowboard :

  • Niveau Snow Ourson et Snow débutant : le forfait n’est pas nécessaire le premier jour. Le moniteur vous indiquera quand il deviendra nécessaire.
  • À partir du niveau Snow Flocon ou Snow 1 : le forfait est nécessaire dès le premier jour.
Assurance annulation et le Carré Neige

Assurance annulation

En cas d'annulation ou modification de votre séjour

Attention : ESF Sainte Foy ne propose pas de remboursement en cas d'annulation quelle que soit la cause. En conséquence, nous recommendons à nos clients qu'ils sont bien couverts à ce titre et si ce n'est pas le cas de souscrire à une assurance annulation. Dans le processus de réservation, vous avez la possibilité d'ajouter une assurance annulation ou modification couvrant vos cours de ski.

Vous avez pris l'assurance annulation. Comment obtenir le remboursement des cours de ski?

Déclarez le sinistre en ligne auprès de l'assurance dans les 48h en vous identifiant avec votre numéro de commande via le lien dans votre mail de confirmation.

Assurez-vous sur les pistes

Pour skier l'esprit tranquille et dévaler les pistes en toute sérénité, seul ou en famille, pensez à ajouter l'option "Carré Neige" à vos cours.

Attention : les élèves ne sont pas assurés par l'ESF.
Nos cours privés

L'école de ski ESF Sainte Foy vous recommande de prendre une assurance. Nous vous proposons le Carré Neige pour vous procurer toutes les garanties d'assurance et d'assistance nécessaires en cas d'accident ou de maladie lors de votre séjour.

Avec le Carré Neige, pendant votre séjour, vous bénéficiez des compétences des meilleurs professionnels du secteur et de prestations complètes, du secours sur pistes au remboursement du forfait en passant par le transport en ambulance.

Vous assurez votre protection mais aussi celle de votre famille et limitez les frais qui en montagne peuvent atteindre souvent des sommets.

Le Carré Neige qui vous couvre uniquement pendant le séjour, s'achète sur place au bureau ESF (3.50€/jour/pers). Vous pouvez également le prendre en même temps que vos forfaits remontées mécaniques. Pour les achats avant votre séjour, vous avez aussi la possibilité de vous souscrire au Carré Neige Intégral (4€/jour/pers).

*Conditions détaillées sur le site du Carré Neige

Vous avez pris le Carré Neige. Comment obtenir le remboursement des cours de ski?
  • Déclarez votre sinistre en ligne sur le site du Carré Neige.
  • Rapprochez vous de GBC MONTAGNE à Bourg Saint Maurice - Tél : +33(0) 4 79 07 30 70

Préparation, équipement, sécurité

Conseils hors-piste et rando

  • Prévoyez le matériel indispensable : DVA, pelle et sonde, et assurez-vous de savoir l’utiliser. Il en va de même pour le reste de votre groupe. Penser à faire une DVA session ensemble pour revoir les bonnes techniques si besoin.
  • Selon la sortie, pensez à un équipement adapté : skis freeride ou de randonnée, peaux de phoque, sac ABS…
  • Le port du casque est vivement recommandé !
  • En hors-piste, il faut aussi savoir renoncer si les conditions météorologiques ou le risque d’avalanche ne sont pas favorables.
  • Pour les sorties collectives, le matériel de sécurité est fourni. Le matériel peut être fourni pour les sorties privées sous réserve de disponibilité.
  • Pour évoluer dans les meilleures conditions et découvrir les plus beaux itinéraires, faites-vous accompagner par l’un de nos moniteurs ESF.
  • Notez que la sortie hors-piste peut être annulée par le moniteur en fonction des conditions métérologiques et du risque d'avalanche.
Un doute ?

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses à  l'ensemble des questions les plus fréquemment posés à notre esf.
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Les réservations sont ouvertes

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